工作计划

精选工作计划范文汇编5篇

时间一晃而过，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候抽出时间写写工作计划了。工作计划的开头要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家收集的工作计划5篇，欢迎大家分享。

工作计划 篇1

在做这个关于明年的工作计划前，感谢酒店的三位领导给予我工作上的支持和生活上的关心。你们在我来到这个陌生的环境时给予我的鼓励和支持，是我人生职场中宝贵的财富。

来到温泉假日酒店后，接手前厅和商场的工作已近半年，在这多半年的工作时间中，我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销等方面的专业知识，以及很多为人处事的方法和技巧。总结xxxx年工作，从刚来酒店时满心的热情和对这份新的工作的期待和憧憬，到酒店开业前期的忙碌却充实，接着是酒店盛大开业时的喜悦，一路走来，我的成长伴随着酒店迎来了首次高标准国网公司会议，从此酒店的新形象、新面貌被推向新的一个高度。酒店在领导们的正确领导下，在每个员工的努力和坚持下，一天天地更加正规、更加完善。我很荣幸的是，我是这个过程的见证者。像杨总说的，我也要在酒店日益强大的过程中，完善自己，完善工作。现在，针对xxxx年的实际工作问题，对xxxx年工作计划汇报如下：

一、关于前厅

1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度，做到有问必答。酒店是我们大家的，每个人都有维护它形象的权利和义务。而前厅是打开酒店大门的第一扇窗，我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌，细到“别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少”或是“餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数”，针对这个问题，对目前总台所有工作人员进行一次考试，对于不过关的人员，我打算采用现场记忆，可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况，并要求记录、然后记忆，最后达到“一问一答，脱口而出”的标准。

2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。包括发型、面妆、服饰。这方面的培训，可以采用“互帮互学”的方式。根据酒店的基本情况，着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。

3、前台接待人员的标准化服务的规范。其中，包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。由于总台人员较少，请培训老师的计划不够现实。1、针对现有员工的自身特点，工作中存在的问题及时指出和纠正。2、通过网络等途径，下载一部分有关服务方面的知识，在前台的电视上循环播放，耳濡目染中灌输知识。3、根据我之前参加过的培训，总结一部分自己觉得用得着的资料。以口头阐述或书面资料的形式传达给员工。目的是总结一套适用于我们酒店实际情况的前厅标准化服务规范。

二、关于商场。

1、做好物品回收。虽然年底这几个月，物品回收做的不错，但是，仍有一些漏洞存在，通过班前会等形式反复强调和抽查等方式来规范工作。避免浪费。

2、要求商场的两个人都必须会做报表。做到互相监督、互相学习。

3、为年度目标努力。在会议账方面，商场的物品标价和总台所收的金额，必须与商品价目表上的价位一致，不允许员工私自减免或打折。最后由总台统一交钱至财务。在上年的工作中未出现员工私自减免价格的情况。在肯定他们工作的同时，不忘叮嘱，要求戒骄戒躁。争取实现商场年度目标。

以上是我针对xxxx年工作中出现的问题，做出的改进工作办法，望各位领导监督，多提宝贵意见!

工作计划 篇2

一、在20xx年的基础上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落实。20xx上半年完成企业各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。

2、 把人才管理看作战略支持，抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作：每半年度进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。 认真落实各项福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落实。

规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。

保持与企业每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘质量

1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合企业业务发展，完成招聘任务。

2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为企业录用合格人才。

3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制，即当事人述职，各部门负责人提问，企业领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下，需要和其它工作相应调整)

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作：在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

4、尝试编写符合企业相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具企业特色的培训体系。

5、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

四、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、加大考核结果与奖罚挂钩的力度，优胜劣汰，奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度

工作计划 篇3

按照上级要求和文件精神，为了更好的做好药具免费发放和优质工作，特制定今年药具管理工作计划：

一、指导思想

继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实以人为本的科学发展观，以不断满足广大人民群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求为目的，以创新药具管理体制为动力，以全面提高药具管理与服务水平为重点，以改进和完善基层药具管理与网络服务为基础，依靠科技进步，努力为群众提供药具优质服务，使药具管理与服务工作更好地适应新时期人口和计划生育工作的发展，乡镇避孕药具工作计划。

二、具体项目工作计划

1、要求各村数据真实、准确、上报及时。

2、避孕药具应用率达96%以上，有效率达97%以上，随访率达100%。药具占综合节育措施比率达85% 以上，群众对药具知情率、服务满意率达96%，避孕药具知情同意书签订率达100%。库存周转量1—2月，药具质量监督管理好。

3、村(居)级发药员每月按时向镇计生办上报避孕药具计划申请、审批调拨单，及时填写好避孕药具发放随访登记册。严把质量关，发放药具人员要定时对发放地药具进行认真检查，防止把过期或霉变的药具发放给使用者，造成不良的影响。发放药具做到定人、定时、定量送到使用者手中，并及时填好随访登记册，记录完善规范。

4、及时按人按需将药具送到使用者手中，坚持发送药具到户，定期随访到人，及时填写随访登记册。做到记录完善、规范。随访记录中的使用药具人员姓名、用药种类、数量及用药前后所采取的措施与我处使用药具人员花名册内容一致。随访率达到100%。

5、要随时掌握本村(社区)已婚育龄妇女的基本情况：包括已婚育龄妇女的总人数是多少;采取各种避孕节育措施的是多少;有多少人应使用避孕药具，实际使用是多少人，工作计划《乡镇避孕药具工作计划》。

6、建立两帐一册，并及时完善。按时向市药具科上报药具报表。

7、加大宣传培训力度，并做好宣传培训记录，每年文字记录不少于5次。培训村级发药员，每年不少于2次。每月按时召开一次避孕药具发放人员会议，宣传避孕药具知识，了解避孕药具使用、执行情况和使用效果，发放下月避孕药具。定期组织村级发药员培训，并进行测试，培训面、合格率达100%。利用专栏、宣传车、纪念日、赶集天宣传避孕药具知识，发放避孕药具宣传资料1.8万份以上。

三、建立、健全组织网络及各种制度

落实专人负责药具管理、发放工作，明确指责，突出乡镇级计划生育机构在药具发放、指导、随访、培训及药具不良反应处理中的主导地位和作用，提高了群众对药具服务的满意度。今年将继续完善以下制度：

(1)发药人员岗位责任制;

(2)例会制度;

(3)药具严重不良反应报告制度。

村上落实专人负责药具管理发放工作，建立发放人员岗位责任制度，签订发药员药具管理发放责任书，确保药具免费发放渠道畅通，无漏供脱供。

村(居)发药员要深入群众，加强对药具工作的调研，推动药具改革和工作机制的创新，依靠社会各界的参与，资源共享，积极拓展发放渠道，继续探索多点发放，形成部门配合、方便群众的药具发放新模式;努力实现个性化服务、满足多样化需求;扩大发放覆盖面，确保发放到位率，提高群众对药具的易得性和满意率，提高药具使用率。同时，要把药具管理和服务工作与流动人口计划生育管理和服务有机结合，建立科学管理、优质服务、满足群众需求的长效机制。

工作计划 篇4

一、工作目标：提高办学质量，顺利完成各项质量目标。

二、职责分工：总负责：管理者代表 具体负责：主任岗 参与：质量员岗、干事岗、督办岗。

三、工作依据：管理类文件、相关法律法规及绩效文件。

　　四、工作内容：

(一)体系管理工作：

1、进一步强化和巩固iso9001：XX质量管理体系，继续加强质量管理培训;

2、负责组织召开管理评审会议。编发管理评审会议通知，编制管理评审会议计划，整理部门运行报告，编制质量运行报告;

3、负责顾客满意度问卷调查。编制顾客满意度问卷调查计划，编制顾客满意度调查问卷(学生、教工)，编写顾客满意度问卷调查分析报告;

4、负责对我院不合格品改进、纠正和预防措施的验证;

5、负责答复与体系运行有关的疑虑及培训工作;

6、根据体系运行的实际情况，负责每月编写《质量简报》;

7、负责体系运行投诉事件的督查督办。

(二)绩效考核工作

1、围绕我院党委下达的年度关键指标，制定好周考核、半月考核、月汇总、年总评工作;

2、负责编写《考评工作规程》，编写周考核、半月考核、月汇总、年总评工作规程;

3、负责汇总各部门的《考评情况表》;

4、按规程要求负责组织考评会;

5、负责节约型校园具体事宜和3s工作的检查;

6、执行《关于质量监督工作的若干规定》，负责考核2名质量监督员。

　　(三)节约型校园工作

1、推动和落实创建节约型校园的活动，将节约理念融入到每个岗位中;

2、执行《共性目标》中的`节约型校园的细则;

3、树立节约光荣，浪费可耻的风气。

　　(四)维护稳定工作。

1、维护学校、部门稳定工作，做好安全、防火、防盗、防毒、防爆、防泄密、防突发性灾害事故;

2、执行《共性目标》中的进行检查落实，消除不安全隐患;

3、汇总综合治理目标得分情况。

(五)其他工作

1、完成工作总结、20xx年工作目标、20xx年工作计划等;

2、完善各项共性目标，关注各部门三级文件、工作日志的内容;

3、按时按质完成领导布置的临时工作。

五、工作具体安排

三月份：

1、负责组织召开管理评审会议

2、完成周考核、月汇总工作;

3、完成对节约型校园和3s检查的事宜;

4、编写《质量简报》;

5、负责投诉事件的督查督办 。

　　四月份：

1、完成周考核、月汇总工作;

2、完成对节约型校园和3s检查的事宜;

3、编写《质量简报》;

4、投诉事件的督查督办。

　　五月份：

1、完成周考核、月汇总工作;

2、完成对节约型校园和3s检查的事宜;

3、编写《质量简报》;

4、投诉事件的督查督办。

　　六月份：

1、完成周考核、月汇总工作;

2、完成对节约型校园和3s检查的事宜;

3、编写《质量简报》;

4、投诉事件的督查督办;

5、完善各项共性目标，关注各部门三级文件、工作日志的内容。

　　九月份

1、负责组织召开管理评审会议

2、完成周考核、月汇总工作;

3、完成对节约型校园和3s检查的事宜;

4、编写《质量简报》;

5、投诉事件的督查督办。

十月份

1、完成周考核、月汇总工作;

2、完成对节约型校园和3s检查的事宜;

3、编写《质量简报》;

4、投诉事件的督查督办。

十一月份

1、负责组织负责顾客满意度问卷调查;

2、完成周考核、月汇总工作;

3、完成对节约型校园和3s检查的事宜;

4、编写《质量简报》;

5、投诉事件的督查督办。

　　十二月份

1、完成工作总结、20xx年工作目标、20xx年工作计划等;

2、完善各项共性目标，关注各部门三级文件、工作日志的内容;

3、编写《质量简报》;

4、投诉事件的督查督办;

5、完成年汇总工作。

工作计划 篇5

现在小学生课业负担比较重，怎样能让孩子愉快的度过小学的学习阶段，我觉得减负不应减质，应从以下几方面做起;

1、老师精心设计作业，控制学生作业量;小学生每日在校用于集体教育活动的时间，五、六年级最多不超过6小时，其他年级还应适当减少，四年级作业不超过45分钟。不设早自习，落实每天两个大课间活动

2、不让学生订购盛市、区教育局所规定以外的教材，教师不准统一或要求学生自行订购教辅读物;不让学生参加学科补习班，节假日、寒暑假不组织学生上新课或补课;保证学生在校一小时体育活动时间等等。

3、小学阶段不举行面向学生的学科类竞赛。

4、确保学生睡眠不少于9小时。

5、全面评价学生，不以考试成绩给学生排名，不以学生的考试成绩作为唯一标准评价学生。

6、要减去繁琐的教学设计、不恰当的课件和无效的非语文活动，提倡长文短教、精讲多练，多读书少做题。

7、老师“有智慧”地教;按照“限时、分层、有效、校内完成”的作业设计原则，精心设计作业，控制作业量，避免学生机械地背诵、抄写和训练，让学生提高学习效率

只有把减负落到实处，我们的孩子才会有真正快乐的童年，我们与孩子们的负担才会真正减轻。